Canal ètic

Política d’integritat corporativa i sistema intern d’informació

EMPRESAS MASET
Document Web – 28/02/2022

1. Declaració de la Política d’Integritat Corporativa

Aplica a:

AGRUPACIÓ VITICULTORS ARTESANALS, SL
VINOS ARTESANALES DE CALIDAD, SL
TELEMARKETING MASET, SL
CANA 99, SL

Les Empreses Maset (en endavant, “la Companyia”) estan compromeses amb una cultura de compliment normatiu, bon govern i gestió ètica i responsable. Aquesta cultura impregna tant l’àmbit intern com les relacions amb clients, proveïdors, competidors, socis, autoritats públiques i la societat en general.

Mitjançant l’adopció d’aquesta Política d’Integritat Corporativa i del Canal Ètic, s’estableix un sistema per comunicar, prevenir i, si cal, gestionar possibles irregularitats, incompliments o infraccions penals, administratives o laborals percebudes o reals.

2. Canals interns de comunicació d’irregularitats o incompliments

S’anima les persones interessades externes (clients, proveïdors, terceres empreses) a utilitzar primer els canals directes de comunicació amb la Companyia. Si aquests resulten ineficaços, es pot acudir al Canal Ètic seguint el procediment establert.

3. Sistema Intern d’Informació i Canal Ètic

Aquest sistema compleix amb la normativa vigent i posa a disposició un mecanisme perquè qualsevol persona interessada (apartat 5) pugui comunicar irregularitats, amb garantia de confidencialitat i sense represàlies. El responsable del sistema actuarà amb independència i serà designat per l’òrgan d’administració.

4. Definició d’irregularitat, incompliment i infracció

4.A. Irregularitat / Incompliment:
Conductes no íntegres com ara:

incompliment de protocols interns, codis de conducta o compromisos de confidencialitat,
vulneracions en matèria de protecció de dades o prevenció de l’assetjament,
errors administratius, tècnics o comptables.

4.B. Infracció:

Accions o omissions que vulnerin la legislació vigent, administrativa o penal.
Infraccions del Dret de la Unió Europea, incloses a l’annex de la Directiva corresponent.
Intent d’ocultar qualsevol de les conductes anteriors.

5. Destinataris del Canal Ètic

A) Àmbit intern:
Persones treballadores per compte d’altri o autònomes que presten serveis a la Companyia.

B) Àmbit extern:
Clients, proveïdors, subcontractistes, persones externes que no formin part de l’empresa.

6. Presentació de les comunicacions

Les comunicacions han de ser per escrit i contindre el màxim d’informació possible. També s’admeten comunicacions anònimes, sempre que siguin suficientment detallades.

Dades orientatives a incloure:

Empresa i càrrec
Nom i cognoms de la persona informant
Domicili o correu electrònic
Data i estat dels fets
Persones implicades
Proves disponibles
Si s’ha informat anteriorment o a autoritats externes
Altres dades rellevants

Vies de comunicació:

Correu postal: A l’atenció del Responsable del Canal Ètic a les adreces de cada empresa.
Correu electrònic: canaletico@maset.com

També es pot sol·licitar una reunió presencial (que serà gravada), a celebrar-se en un màxim de 7 dies.

7. Garanties i mesures de protecció

El procediment garantirà:

Confidencialitat
Protecció de dades
Prohibició de represàlies
Dret d’audiència
Presumpció d’innocència i altres drets dels afectats

8. Procediment de gestió de les comunicacions rebudes

El responsable acusarà recepció en un màxim de 7 dies naturals (excepte si posa en risc la confidencialitat).
La comunicació serà avaluada dins d’un termini de 1 mes per acceptar-la o rebutjar-la amb justificació.
La investigació ha de finalitzar en un màxim de 3 mesos, ampliables a 6 mesos en casos complexos.

Aprovació: Aquesta política, el sistema d’informació, el Canal Ètic i el procediment de gestió van ser aprovats el 12 de juny de 2023 per l’òrgan d’administració de cadascuna de les empreses.