Canal ético

Política de integridad corporativa y sistema interno de información

EMPRESAS MASET
Documento Web – 28/02/2022

1. Declaración de la Política de Integridad Corporativa

Aplica a:

AGRUPACIÓ VITICULTORS ARTESANALS, SL

VINOS ARTESANALES DE CALIDAD, SL

TELEMARKETING MASET, SL

CANA 99, SL

Las Empresas Maset (en adelante, “la Compañía”) están comprometidas con una cultura de cumplimiento normativo, buen gobierno y gestión ética y responsable. Esta cultura impregna tanto el ámbito interno como las relaciones con clientes, proveedores, competidores, socios, autoridades públicas y la sociedad en general.

Mediante la adopción de esta Política de Integridad Corporativa y del Canal Ético, se establece un sistema para comunicar, prevenir y, si es necesario, gestionar posibles irregularidades, incumplimientos o infracciones penales, administrativas o laborales percibidas o reales.

2. Canales internos de comunicación de irregularidades o incumplimientos

Se anima a las personas interesadas externas (clientes, proveedores, terceras empresas) a utilizar primero los canales directos de comunicación con la Compañía. Si estos resultan ineficaces, se puede acudir al Canal Ético siguiendo el procedimiento establecido.

3. Sistema Interno de Información y Canal Ético

Este sistema cumple con la normativa vigente y pone a disposición un mecanismo para que cualquier persona interesada (apartado 5) pueda comunicar irregularidades, con garantía de confidencialidad y sin represalias. El responsable del sistema actuará con independencia y será designado por el órgano de administración.

4. Definición de irregularidad, incumplimiento e infracción

4.A. Irregularidad / Incumplimiento:
Conductas no íntegras tales como:

incumplimiento de protocolos internos, códigos de conducta o compromisos de confidencialidad,

vulneraciones en materia de protección de datos o prevención del acoso,

errores administrativos, técnicos o contables.

4.B. Infracción:

Acciones u omisiones que vulneren la legislación vigente, administrativa o penal.

Infracciones del Derecho de la Unión Europea, incluidas en el anexo de la Directiva correspondiente.

Intento de ocultar cualquiera de las conductas anteriores.

5. Destinatarios del Canal Ético

A) Ámbito interno:
Personas trabajadoras por cuenta ajena o autónomas que prestan servicios a la Compañía.

B) Ámbito externo:
Clientes, proveedores, subcontratistas, personas externas que no formen parte de la empresa.

6. Presentación de las comunicaciones

Las comunicaciones deben ser por escrito y contener el máximo de información posible. También se admiten comunicaciones anónimas, siempre que sean suficientemente detalladas.

Datos orientativos a incluir:

Empresa y cargo

Nombre y apellidos de la persona informante

Domicilio o correo electrónico

Fecha y estado de los hechos

Personas implicadas

Pruebas disponibles

Si se ha informado anteriormente o a autoridades externas

Otros datos relevantes

Vías de comunicación:

Correo postal: A la atención del Responsable del Canal Ético en las direcciones de cada empresa.

Correo electrónico: canaletico@maset.com

También se puede solicitar una reunión presencial (que será grabada), a celebrarse en un máximo de 7 días.

7. Garantías y medidas de protección

El procedimiento garantizará:

Confidencialidad

Protección de datos

Prohibición de represalias

Derecho de audiencia

Presunción de inocencia y otros derechos de los afectados

8. Procedimiento de gestión de las comunicaciones recibidas

El responsable acusará recibo en un máximo de 7 días naturales (excepto si pone en riesgo la confidencialidad).

La comunicación será evaluada dentro de un plazo de 1 mes para aceptarla o rechazarla con justificación.

La investigación debe finalizar en un máximo de 3 meses, ampliables a 6 meses en casos complejos.

Aprobación: Esta política, el sistema de información, el Canal Ético y el procedimiento de gestión fueron aprobados el 12 de junio de 2023 por el órgano de administración de cada una de las empresas.